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[Riri&co]配送について
ririnco cs (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2018-08-13
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  • 照会数 299

1. 配送情報


【配送方法】 Familyone-福岡支店(佐川急便)

* Familyoneは韓国の国際配送サービスの一種で、弊社の場合、日本の佐川急便と連携して商品の配送をしております。日本国内での配送業者は「佐川急便」となります。


【配送地域】 日本国内


【配送料金】

 1件のご注文合計金額が8,000円以上の場合 - 送料 無料

 1件のご注文合計金額が8,000円未満の場合 - 送料 590円

※離島など一部の地域は、基本送料に加えて各々追加運賃が発生する場合がございますので予めご了解をお願いいたします。(北海道、沖縄、鹿児島、長崎など)


【配送期間】 ご注文決済から4~10営業日(年末年始・土・日・祝日を除く)


【配送案内】

 ご入金確認後、2~3営業日内に発送いたします。(ご注文商品すべて在庫を確保できた場合のみ)

 ご注文商品によっては準備および発送が若干遅れる場合がございます。

※人気アイテム、アクセサリー、シューズ、バッグ、自社制作商品は、仕入れ・再発注・製造などにより、発送までさらにお時間をいただきます。

※入荷待ちや品切れ商品がある場合、発送まで1~2週間以上お時間をいただく場合がございます。

 万が一、上記記載の通常配送期間を過ぎることが確認された場合は、カスタマーセンターからご連絡いたしております。

 ご注文商品がすべて入荷次第、発送とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

※注文確定から入金までにお時間がかかる場合、商品が欠品してしまう可能性がございます。なるべくお早めにご入金お願い致します。

※在庫状況および天候や交通事情、通関遅延などの状況によって配送が遅れる場合がございます。



2. 配送追跡サービス


配送状況は下記のURLからご確認できます。

佐川急便 - 【お荷物問い合わせサービス】

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


※配送状況確認のためには、数字10~14桁の半角数字のお問い合せ送り状NOの入力が必要です。

但し, 送り状番号が発行された1~2日後から配送追跡が可能となりますので必ずご参考お願い致します。

(韓国からの発送 > 日本到着 > 通関の手続き > 関連宅配営業所に集荷 > 配送照会可能となります。)



3. 通関および関税


海外に物品などを送る場合、相手国で関税等が発生する場合がございます。

通常、個人的に使用することを目的として商品を購入する場合は関税が発生しませんが、

日本税関の判断基準(同一商品を大量にご購入する場合など)によっては、個人使用目的であることを証明する書類を求める場合がございます。

その場合、当店では対応致しかねますので、予めご了承ください。


※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。

http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm



【注意事項】

 - 備考欄にご要望のお届け日時を記入されてもご要望にはお答え出来かねますのでご了承ください。

 - ご注文後の変更は致しかねます。ご注文内容の変更及びキャンセルを希望する場合、運営スタッフにお問い合わせください。(連絡先や受取地の変更などを含む)

 - 住所や連絡先の誤記載/長期不在/連絡切れ/お客様の受取拒否などによって返送された商品の再発送は行いません。

  発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)はお客様のご負担となります。

  発送後の住所変更などは致しかねます為、入力ミスや引越しの予定がある場合はご注意ください。

 - 受取拒否によって返送された商品の再発送は行いません。その過程で発生した費用は全てお客様の負担となります。

  発生した実費(往復の送料を含む)を除いて残り金額のみ払戻しできます。予めご了承ください。

 - 返品及び交換を希望する場合、必ず運営スタッフにお問い合わせくださいませ。

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